Nathan Famille des métiers de la relation client - Tome unique - 2ème ...
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Famille des métiers de la relation client - Tome unique - 2ème Bac pro - Livre + Licence élève - Dominique Beddeleem - Nathan Technique - broché - Scolaire / Universitaire broché
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Prix inchangé depuis le 01/06/2026 à 01:59
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Famille des métiers de la relation client - Tome unique - 2ème Bac pro - Livre + Licence élève
Famille des métiers de la relation client - Tome unique - 2ème Bac pro - Livre + Licence élève
Cet ouvrage consommable est conforme aux référentiels des Bac Pro Métiers de l'Accueil et Métiers du Commerce et de la Vente, et s'appuie sur le vadémécum de la Famille des Métiers de la Relation Client. Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique ou en licence 100% numérique. En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique Solaire pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette. En cas de prescription à l'ensemble de la classe (20 élèves minimum), l'activation de la licence élève est laissée au libre choix de l'enseignant. Cet ouvrage permet de travailler les compétences communes de cette famille de métiers dans des univers variés et contextualisés. Structure des dossiers Ils sont construits autour d' une mise en situation dans une organisation du secteur de l'Accueil, du Commerce ou de la Vente. La plupart des entreprises sont réelles : concession Renault, Decathlon, Darty, Boulanger, Thiriet, Zoo de Beauval, Gamm Vert, etc. Ils proposent : • De nombreuses vidéos , notamment des entreprises utilisées dans les mises en situation, pour enrichir et dynamiser les documents proposés. • La liste exhaustive des compétences traitées dans chaque dossier : les compétences communes à la classe de 2de, celles spécifiques au Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente, et enfin celles spécifiques au Bac Pro...
Prix inchangé depuis le 01/06/2026 à 02:53
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Famille des métiers de la relation client - Tome unique - 2ème bac pro - livre + licence élève
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Cet ouvrage consommable est conforme aux référentiels des Bac Pro Métiers de l'Accueil et Métiers du Commerce et de la Vente, et s'appuie sur le vadémécum de la Famille des Métiers de la Relation Client. Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique ou en licence 100% numérique. En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique Solaire pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette. En cas de prescription à l'ensemble de la classe (20 élèves minimum), l'activation de la licence élève est laissée au libre choix de l'enseignant. Cet ouvrage permet de travailler les compétences communes de cette famille de métiers dans des univers variés et contextualisés. Structure des dossiers Ils sont construits autour d' une mise en situation dans une organisation du secteur de l'Accueil, du Commerce ou de la Vente. La plupart des entreprises sont réelles : concession Renault, Decathlon, Darty, Boulanger, Thiriet, Zoo de Beauval, Gamm Vert, etc. Ils proposent : - De nombreuses vidéos , notamment des entreprises utilisées dans les mises en situation, pour enrichir et dynamiser les documents proposés. - La liste exhaustive des compétences traitées dans chaque dossier : les compétences communes à la classe de 2de, celles spécifiques au Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente, et enfin celles spécifiques au Bac Pro...
Prix inchangé depuis le 30/05/2026 à 14:54
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Famille des métiers de la relation client - Tome unique - 2ème Bac pro - Livre + Licence élève Dominique Beddeleem (Directeur éditorial), Sandrine Martin (Auteur), Setti Messoussa (Auteur), Marlène Ponthus (Auteur), Linda Yefsah (Auteur), Karima Achkar-Laghdas (Auteur), Severine Androd (Auteur)
Famille des métiers de la relation client - Tome unique - 2ème Bac pro - Livre + Licence élève Dominique Beddeleem (Directeur éditorial), Sandrine Martin (Auteur), Setti Messoussa (Auteur), Marlène Ponthus (Auteur), Linda Yefsah (Auteur), Karima Achkar-Laghdas (Auteur), Severine Androd (Auteur)
Famille des métiers de la relation client - Tome unique - 2ème Bac pro - Livre + Licence élève Dominique Beddeleem (Directeur éditorial) Sandrine Martin (Auteur) Setti Messoussa (Auteur) - Paru le 4/21/2022 chez Nathan Technique
Prix inchangé depuis le 31/05/2026 à 22:34
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Famille des métiers de la relation client, 2de bac pro
Famille des métiers de la relation client, 2de bac pro
Prix inchangé depuis le 28/05/2026 à 13:18
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Famille des métiers de la relation client, 2de bac pro
Famille des métiers de la relation client, 2de bac pro
Binding : Taschenbuch, Label : NATHAN, Publisher : NATHAN, medium : Taschenbuch, numberOfPages : 359, publicationDate : 2022-04-21, authors : Karima Achkar-Laghdas, Séverine Androd, Virginie Coupriaux, Véronique Devred, publishers : Dominique Beddeleem, ISBN : 2091675784
Prix inchangé depuis le 02/06/2026 à 22:38
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Famille des métiers de la relation client - Tome unique - 2ème Bac pro - Livre + Licence élève
Famille des métiers de la relation client - Tome unique - 2ème Bac pro - Livre + Licence élève
Prix actualisé le 04/06/2026 à 04:16
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Référence du produit
| Critère | Valeur |
|---|---|
| EAN | 9782091675787 |
| Marque | Nathan |
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