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Gestion de la relation clientèle touristique - BTS tourisme 1re et 2e ...

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Gestion de la relation clientèle touristique BTS tourisme 1re et 2e années, bloc 1 : référentiel 2019

Cet ouvrage Bloc 1- Gestion de la relation clientèle touristique pour la 1re et 2ème années du BTS Tourisme, permet d'acquérir les compétences demandées par le référentiel. Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique ou en licence 100% numérique. En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique Solaire pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette. En cas de prescription à l'ensemble de la classe (20 élèves minimum), l'activation de la licence élève est laissée au libre choix de l'enseignant. - Un apprentissage progressif et guidé , adapté à l'enseignement en présentiel ou à distance - Un balisage des contenus permet de faire un lien vers le référentiel de compétences Pix. - Une approche par les mises en situation : chaque chapitre est composé d'un cas principal mettant l'étudiant en position de professionnel et lui permettant d'acquérir les compétences demandées par le référentiel. - De nombreux cas d'entreprises réelles ou réalistes mobilisés au fil des chapitres.

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Gestion de la relation clientèle touristique - BTS tourisme 1re et 2e années + licence numérique Dany Deschamps (Directeur éditorial), Sandrine Dacunha (Auteur), Laurence Garnier (Auteur)

Gestion de la relation clientèle touristique - BTS tourisme 1re et 2e années + licence numérique Dany Deschamps (Directeur éditorial) Sandrine Dacunha (Auteur) Laurence Garnier (Auteur) - Paru le 8/4/2021 chez Nathan Technique

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Bloc 1 Gestion De La Relation Clientèle Touristique Bts Tourisme 1re Et 2e Années

Prix inchangé depuis le 20/07/2026

Gestion de la relation clientèle touristique BTS tourisme 1re et 2e années, bloc 1 : référentiel 2019

Binding : Taschenbuch, Label : NATHAN, Publisher : NATHAN, Format : Blaues Buch, medium : Taschenbuch, numberOfPages : 240, publicationDate : 2021-08-04, authors : Philippe Chanlieu, Sandrine Dacunha, Laurence Garnier, Véronique Luce, ISBN : 2091673188

Prix actualisé le 21/07/2026

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Bloc 1 : gestion de la relation clientèle touristique : BTS Tourisme 1re et 2ème années (édition 2021) Laurence Garnier, Philippe Chanliau, Sandrine Dacunha, Veronique Luce Logo de Cultura Librairie
30,90 € N'est plus disponible depuis le 06/07/2026
Bloc 1 - Gestion de la relation clientèle touristique - BTS Tourisme 1re et 2e années - Coll. BTS Tourisme Logo de Amazon
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Pole d'activités bts tourisme licence numérique Logo de Eyrolles
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Référence du produit

Critère Valeur
EAN 9782091673189
Marque Nathan Technique

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